Coordonnées

Pod'âne
85 Avenue Montesquieu
33160 SAINT MEDARD EN JALLES

Tél. : 05.56.28.98.29
E-mail: sophie.aribaud@sfr.fr

 

Achat en ligne

Vos conditions de ventes

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles sont réalisées les ventes des produits proposés par POD'ANE via sa boutique en ligne sur son site www.pod-ane.fr.

Toute commande passée implique nécessairement l'acceptation pleine et entière, de votre part, des présentes CGV. 

POD'ANE se réserve le droit d'adapter ou de modifier les présentes CGV. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions en vigueur le jour de la commande.

Règle n°1: Produits

Les informations correspondantes aux produits, ainsi que leur(s) photo(s), sont issues des données mises en ligne par Pod'Ane. Elles ne sont données qu'à titre indicatif. En cas d'erreur, la responsabilité de Pod'Ane ne pourra être engagée.
Nous nous engageons à faire nos meilleurs efforts pour corriger le plus rapidement possible les erreurs ou omissions qui nous sont signalées.

Nos articles sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. 

Pour chaque produit, la mention indiquant le stock est fournie à titre indicatif. Elle est mise à jour au moment de la validation de chaque commande et ne tient par conséquent pas compte des commandes en cours d'établissement.
Il est donc possible que le produit commandé ne soit plus disponible.
 

Règle n°2: Commande

Pod'Ane s'engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas où les produits s'avèreraient indisponibles, nous vous ferons parvenir un e-mail afin de vous en informer.
Vous aurez alors la possibilité de modifier ou d'annuler votre commande.
Dans le cas d'une annulation due à une indisponibilité temporaire ou définitive des produits, nous nous engageons à vous rembourser dans un délai maximum de un mois et le remboursement se fera par chèque. 
 
En confirmant votre commande, vous acceptez l'ensemble de nos conditions générales de vente.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.
 
 
Règle n°3: Prix
 

Les prix sur le site marchand pod-ane.fr sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

Ils ne comprennent pas les frais d'expédition (excepté pour la France métropolitaine), qui figurent en sus dans la confirmation de la commande.

Pod'Ane se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, mais le prix indiqué dans la confirmation de la commande reste le tarif en vigueur au moment de l'expédition de la commande.

En cas de modification du taux de TVA, le prix sera automatiquement modifié à compter de la date d'application du nouveau taux.

Les commandes sont payables en euros uniquement.

Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu'après encaissement complet des fonds par Pod'Ane.

 

Règle n°4: Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Aucune commande ne pourra être expédiée sans confirmation de notre établissement bancaire de réception de votre règlement.

Le paiement en ligne accepte les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, Visa, Mastercard.

Dans ce cas, le règlement s'effectue sur le site sécurisé du Crédit Mutuel.

Les données échangées avec le Crédit Mutuel sont cryptées en mode SSL (protocole de sécurité offrant une sécurisation optimale). Les informations transmises à la banque sont entièrement cryptées. Nous n'avons donc auncune information sur vos données bancaires.

 

Règle n°5: Livraison

La livraison des produits vendus à distance est assurée par le transporteur de notre choix. Nous traitons les commandes dès réception de la confirmation de règlement.

Les délais de livraison sont susceptibles de varier en fonction de la destination. La Poste ne peut être tenue responsable d'éventuels retards de livraison.

Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité ni motiver l'annulation de la commande.



Règle n°6: Délai de rétractation

Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande. Pour vous faire rembourser la somme correspondante (à l'exception des frais de retour), vous devez nous retourner par voie postale les produits dans leur emballage d'origine, en bon état et non utilisés à l'adresse suivante :

Magasin POD'ANE
2 Bis Rue François Mitterrand
33160 ST MEDARD EN JALLES
France
 
 

Règle n°7: Echange

Si vous souhaitez échanger un ou plusieurs produits livrés, alors que ceux-ci sont conformes aux informations présentées sur le site  pod-ane.fr, les frais de retour et de réexpédition (mimimum 8 euros) des nouveaux produits sont à votre charge. Vous devrez nous retourner dans un délai de 15 jours maximum et par voie postale, les produits dans leur emballage d'origine, en bon état et non utilisés à l'adresse suivante :

Magasin POD'ANE
2 Bis Rue François Mitterrand
33160 ST MEDARD EN JALLES
France

 

Règle n°8: Risques et garantie

Le transfert des risques sur les produits vendus par POD'ANE s'effectue à la remise des produits au transporteur.

Si les produits envoyés ne sont pas conformes à votre commande ou qu'ils présentent un caractère défectueux, ils vous seront remplacés ou remboursés (les frais de port et de retour ne sont pas remboursés). La réclamation doit être effectuée par lettre recommandée envoyée au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison à l'adresse suivante :

Magasin POD'ANE
2 Bis Rue François Mitterrand
33160 ST MEDARD EN JALLES
France
 
 

Règle n° 9: Facture

Une facture avec le détail de vos achats est disponible en version imprimable sur notre site dans la rubrique "Mon compte". Elle peut être jointe à votre commande sur demande.

Règle n° 10: Données personnelles

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux informations nominatives vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en vous adressant par courrier à :

Magasin POD'ANE
2 Bis Rue François Mitterrand
33160 ST MEDARD EN JALLES
France
 

La Société POD'ANE est destinataire des informations qui lui sont communiquées. En aucun cas, les données personnelles de ses clients ne seront cédées, louées ou échangées.

Si vous ne souhaitez  pas reçevoir nos newsletter, il vous suffit  de nous le préciser par retour de mail.           

Règle n°11: Droit applicable

Toute question relative aux présentes conditions générales de vente ainsi qu'aux ventes qu'elles régissent, qui ne serait pas traitée par les présentes dispositions contractuelles, sera soumise à la loi française à l'exclusion de toute autre.

Règle n°12: Attribution de juridiction

Tout différend relatif à l'application, l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions générales sera porté devant les tribunaux français.

Règle n°13: Informations légales

POD'ANE - EURL SARIB
SARL au capital de 2 000€
2 Bis Rue François Mitterrand
33160 ST MEDARD EN JALLES
 France
Tél :  05.56.28.98.29

SIRET : 530 124 155 00017
R.C.S. : 530 124 155
NAF (APE) : 4771Z
TVA Intracommunautaire : FR53530124155

 




Rechercher

Newsletter